Política de Confidencialidad de Beekenkamp Group

Beekenkamp Group con domicilio en Korte Kruisweg 141, 2676 BS Maasdijk, es responsable del tratamiento de los datos personales reflejados en esta declaración de privacidad. <= Una redacción un poco más accesible

Datos de contacto

WWW.BEEKENKAMP.NL
Beekenkamp Group
Korte Kruisweg 141
2676 BS  MAASDIJK

T: 31 (0)174 – 526 100
E: info@beekenkamp.nl

Datos personales que procesamos

El Grupo Beekenkamp trata sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos los facilita. A continuación encontrará un resumen de los datos personales que procesamos, en función de la acción que realice:

Formularios de contacto – beekenkamp.nl & beekenkamp.nl/plants – Nombre y/o apellidos – Nombre de la empresa – Número de teléfono – Dirección de correo electrónico – El mensaje de correo electrónico

Boletín con el interés elegido: > Noticias sobre hortalizas > Novedades en ornamentales > Noticias sobre envases – Nombre y apellidos – Nombre de la empresa – Dirección de correo electrónico – Idioma preferido

«Entorno de inicio de sesión «Mi Beekenkamp – Nombre y apellidos – Nombre de la empresa – Nombre de usuario – Dirección de correo electrónico

«Entorno de acceso «Mediateca Beekenkamp – Nombre y apellidos – Nombre de la empresa – Nombre de usuario – Dirección de correo electrónico

Página del formulario de contacto Packaging – beekenkamp.nl/packaging – Nombre y/o apellidos – Razón social – Dirección – Código postal – Ciudad – País – Número de teléfono – Dirección de correo electrónico

Página del formulario de presupuesto Embalaje – beekenkamp.nl/packaging – Nombre y/o apellidos – Razón social – Dirección – Código postal – Ciudad – País – Número de teléfono – Dirección de correo electrónico – Los artículos solicitados – El mensaje de correo electrónico

Página de Zendesk Chat Empaquetado – beekenkamp.nl/packaging – Nombre – Dirección de correo electrónico – Ubicación obtenida a través de Analytics – El mensaje de chat

Con qué fin y sobre qué base tratamos los datos personales

El Grupo Beekenkamp procesa sus datos personales para los siguientes fines, utilizando la base del «consentimiento» para:

• Para poder llamarle o enviarle un correo electrónico si ha rellenado el formulario de contacto a tal efecto.
• Para enviar un presupuesto si ha rellenado el formulario de presupuesto a tal efecto.
• Enviar boletines y correos para los que se haya suscrito.
• Permitir el uso de nuestros servicios que requieren una cuenta de usuario.

Toma de decisiones automatizada

El Grupo Beekenkamp no toma decisiones basadas en un procesamiento automatizado (algoritmos) que puedan afectarle negativamente. Se trata de decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin que intervenga un ser humano (por ejemplo, un empleado del Grupo Beekenkamp).

¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?

El Grupo Beekenkamp no conservará sus datos personales durante más tiempo del necesario para cumplir los fines para los que se recogieron. Utilizamos los siguientes periodos de conservación para las siguientes (categorías de) datos personales:

• Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, nos pondremos en contacto con usted. Conservamos estos datos durante el tiempo que sea necesario, en función de la finalidad de la solicitud de contacto, hasta 1 año.
• Cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestra ventana de chat, necesitamos poder contactar con usted. Conservamos estos datos durante el tiempo que sea necesario, en función de la finalidad de la solicitud de chat, hasta 1 año.
• Cuando solicita una oferta a través de nuestro formulario de oferta, necesitamos poder enviarle una oferta adecuada. Para ello, conservamos sus datos durante el tiempo necesario, en función de la finalidad de la solicitud de presupuesto y de la aprobación final del mismo. Conservamos los datos durante un máximo de 7 años.
• Cuando haya solicitado una cuenta para «Mi Beekenkamp», necesitamos poder ponernos en contacto con usted y crearle una cuenta. Para ello, conservaremos sus datos durante un máximo de 1 año. En el último mes de cada año, se le preguntará de nuevo si podemos mantener activa su cuenta de usuario y conservar sus datos personales durante otro 1 año. Si no recibimos su consentimiento, su cuenta se eliminará automáticamente una vez transcurrido el año.
• Si se ha suscrito mediante un boletín de noticias o ha dado su consentimiento para recibir mensajes personalizados, conservaremos este consentimiento durante 5 años.
• Sólo utilizamos sus datos de forma anónima, con fines de elaboración de informes internos.
• Almacenamos los datos que recopilamos a través de Cookies (como Google Analytics) durante 24 meses. Estos datos nos permiten optimizar su experiencia en nuestro sitio web y realizar un seguimiento de sus preferencias.

Compartir datos personales con terceros

El Grupo Beekenkamp no vende sus datos a terceros y sólo los facilita si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir una obligación legal. Celebramos un acuerdo de procesamiento con empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. El Grupo Beekenkamp sigue siendo responsable de este tratamiento.

Cookies, o técnicas similares, que utilizamos

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su ordenador, tableta o smartphone la primera vez que visita este sitio web. El Grupo Beekenkamp utiliza cookies funcionales, analíticas y de preferencias. Estas cookies no invaden su privacidad.

• Las cookies funcionales son necesarias para que (partes) del sitio web funcionen correctamente.
• Las cookies analíticas se utilizan para hacernos una idea de cómo se utiliza el sitio web, de modo que podamos mejorarlo si es necesario y adaptarlo mejor a sus necesidades. Para ello utilizamos Google Analytics. Google hace un seguimiento del uso que usted hace del sitio web y elabora informes sobre la actividad del mismo. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el tratamiento de información por Google Analytics. Los datos de Google Analytics se almacenarán durante 24 meses.
• Las cookies de preferencias ayudan a recordar su configuración preferida (como el idioma preferido).

A través de la configuración de su navegador de Internet, puede eliminar (automáticamente) las cookies o establecer que no se acepten cookies de cualquier sitio web.

Ver, modificar o eliminar datos

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos. También tiene derecho a retirar su posible consentimiento al tratamiento de datos u oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte del Grupo Beekenkamp, y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede solicitarnos que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización nombrada por usted. Puede enviar una solicitud de inspección, rectificación, supresión, transferencia de sus datos personales o una solicitud para retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos personales a info@beekenkamp.nl. Para asegurarnos de que la solicitud de inspección la realiza usted, le pedimos que envíe una copia de su documento de identidad junto con la solicitud. En esta copia, tache la foto de su pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la franja de números situada en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el Número de Atención al Ciudadano (BSN). Esto es para proteger su intimidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero en un plazo máximo de cuatro semanas. También tiene la opción de presentar una queja. En tal caso, puede ponerse en contacto directamente con el Grupo Beekenkamp en el número de teléfono: +31 (0)174 – 526 100 y preguntar por el responsable de TIC.

Cómo protegemos los datos personales

El Grupo Beekenkamp se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o existen indicios de uso indebido, póngase en contacto con nosotros en info@beekenkamp.nl.

Hemos adoptado las siguientes medidas para proteger sus datos personales:

• Los servidores y dispositivos de nuestros empleados están equipados con software de seguridad actualizado, como un antivirus y un cortafuegos.
• Sólo enviamos sus datos a través de conexiones de Internet seguras (SSL). Puede reconocerlo por la barra de direcciones «https» y el candado.
• Celebramos un acuerdo de transformación con varios proveedores.

Cambios en la política de privacidad y cookies

No es descartable que nuestra política de privacidad y cookies se amplíe o modifique en un futuro próximo. Por ello, le recomendamos que consulte periódicamente esta página para comprobar si se han introducido cambios. Si estos cambios son de naturaleza muy significativa, nos aseguraremos de comunicarlos de forma clara y visible.

¿Tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de privacidad? Si es así, póngase en contacto con nosotros en info@beekenkamp.nl